A prática não é recente e de vez em quando vira alvo de polêmicas graças às reclamações de SPAM: a publicidade via e-mail divide opiniões quanto à sua eficácia.
A propaganda via e-mail é um dos itens preferidos da maioria dos empresários. Dependendo das ferramentas utilizadas para a composição das mensagens, ele pode ter total controle sobre o conteúdo do e-mail, um sonho para muitos dos que adorariam cuidar dos seus assuntos por si mesmos mas não possuem conhecimentos em ferramentas gráficas!
Além da possibilidade de controlar melhor seus conteúdos, a atenção dos empresários é justificada: somos um povo comunicativo, e informações do CGIB (Comitê Gestor da Internet no Brasil) justificam isso: a grande razão de acesso à web no Brasil é o e-mail. Sendo assim, é interessante aproveitar esta particularidade nos hábitos dos brasileiros e convertê-la em retorno e divulgação.
Segundo a Wikipédia, há uma sutil diferença entre e-mail marketing e mala direta (newsletter): enquanto o primeiro traz promoções, vantagens e divulgação de itens, o segundo funcionaria como uma “revista” periódica, um informativo. Em termos práticos, ambos são boas formas de divulgação.
Em termos mercadológicos, o e-mail marketing realmente traz bons resultados? Bom, analise este case por você mesmo, o das Lojas Marisa.
O site e-commerce.org divulgou esta matéria sobre as campanhas de e-mail marketing da Marisa. A ênfase na personalização do conteúdo por usuário, aliada à possibilidade de controle e verificação de retornos fazem deste caso um sucesso. Nas palavras do gerente de comércio eletrônico da rede, “o email marketing nos auxilia a gerar campanhas qualitativas e a fazer com que o cliente tenha na internet um meio seguro para fazer suas compras. Além disso, a plataforma oferece possibilidade de personalização, controle de blacklists (exclui endereços inválidos e optouts) e aumenta a probabilidade de efetivação da venda sob o melhor custo-benefício”. Ou seja: não há nada melhor do que investir em algo e poder controlar e medir seu sucesso e ajustar meios de aumentá-lo. O e-mail marketing é uma ferramenta barata, acessível e que pode fazer isso muito bem!

Dois exemplos de newsletters de sucesso feitos na Agência: Dona Flor Mobília e Escola O Peixinho
Sobre SPAM: os empresários devem tomar bastante cuidado com envio de e-mails não solicitados. A campanha deve ser direcionada, pela ética, a quem deseja recebê-la. Disponibilizar opções para descadastramento é muito importante ou o efeito do envio para usuários descontentes pode ser o inverso do esperado
Por enquanto, é isso! A publicidade via e-mail cresce vertiginosamente todos os anos, e este panorama não vai mudar tão cedo. Esperamos cada vez mais por melhorias e incremento deste mercado.
Solicite um orçamento se você gostou da idéia. Temos opções bacanas para divulgar seu negócio aos seus clientes!
Um grande abraço e até a próxima!

